Wenn du ein Webhosting-Unternehmen betreibst oder planst, eines zu starten, wirst du früher oder später über den Begriff WHMCS stolpern. Doch was genau ist WHMCS – und warum setzen über 45.000 Unternehmen weltweit auf diese Software?
#WHMCS kurz erklärt
WHMCS steht für Web Host Manager Complete Solution – und genau das bietet es auch: eine vollständige Automatisierungs- und Abrechnungsplattform speziell für Webhosting-Anbieter, Reseller, ISPs, Webdesigner und Agenturen. Die Software hilft dir dabei, dein Hosting-Business effizient zu verwalten, Zeit zu sparen und Prozesse zu automatisieren – vom Kunden-Onboarding über die Produktauslieferung bis hin zu Abrechnung und Support.
#Warum WHMCS?
Mit WHMCS automatisierst du nahezu alle Bereiche deines Hosting-Geschäfts:
Produktbereitstellung & Verwaltung (z. B. für cPanel, Plesk, DirectAdmin)
Domain-Registrierungen & Transfers (z. B. über InternetX, IP-Projects, Lumaserv)
SSL-Zertifikatsmanagement
Automatische Rechnungsstellung & Zahlungsabwicklung (inkl. PayPal, Stripe, u. v. m.)
Integriertes Support-Ticketsystem
Self-Service-Portal für Kunden
WHMCS ist modular aufgebaut, bietet eine Vielzahl an Erweiterungen und lässt sich durch offene Schnittstellen flexibel anpassen.
#Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
Schnelle Einrichtung: In unter 30 Minuten einsatzbereit
Einfache Erstkonfiguration dank Einrichtungsassistent
Zentrale Verwaltung deiner Kunden, Produkte und Domains
Nahtlose Integration mit über 30 Hosting-Control Panels & Cloud-Plattformen
Automatische Rechnungsstellung inkl. Steuerberechnung und EU-USt-Identifikation
Sicheres Kundenportal für Bestellungen, Zahlungen, Upgrades und Support
Entwicklerfreundlich: Offen für individuelle Anpassungen und API-Integrationen
Zuverlässiger 24/7-Support vom Hersteller (englischsprachig)
#Für wen ist WHMCS geeignet?
Ob du ein etabliertes Hosting-Unternehmen führst oder als Freelancer Hosting-Dienste für deine Kunden anbietest – WHMCS ist ideal für alle, die Hosting verkaufen und automatisieren möchten. Auch Agenturen, Webdesigner oder Reseller profitieren von der Automatisierung und den professionellen Verwaltungsfunktionen.
#Wer steckt hinter WHMCS?
WHMCS wurde 2003 von Matt Pugh gegründet, ursprünglich als Nebenprojekt, um die eigenen Aufgaben als Hosting-Anbieter zu vereinfachen. Was als einfache Rechnungs- und Automatisierungslösung begann, entwickelte sich schnell zu einer der beliebtesten Plattformen im Webhosting-Sektor. Mit wachsender Nutzerbasis und steigendem Funktionsumfang etablierte sich WHMCS als führende Lösung für Hosting-Automatisierung weltweit.
Im Laufe der Jahre wurde das Unternehmen Teil des größeren Software-Ökosystems von WebPros, zu dem auch bekannte Marken wie cPanel, Plesk sowie SolusVM gehören.
Die Übernahme durch WebPros ermöglichte eine noch tiefere Integration mit führenden Hosting-Technologien und den weiteren Ausbau der Plattform. Heute profitiert WHMCS von einem starken Netzwerk innerhalb der Hosting-Branche, kontinuierlicher Weiterentwicklung und enger Zusammenarbeit mit den größten Playern im Hosting-Bereich.
#WHMCS in Deutschland einsetzen
WHMCS wurde ursprünglich für den internationalen Markt entwickelt – insbesondere für den US-amerikanischen und englischsprachigen Raum. Daher müssen beim Einsatz in Deutschland bestimmte rechtliche und funktionale Anforderungen berücksichtigt werden. Dazu zählen beispielsweise GoBD-konforme Rechnungen, die korrekte Umsatzsteuerberechnung nach deutschem Recht, sowie Anpassungen beim Datenschutz (DSGVO).
Wie bei vielen internationalen Softwarelösungen ist es üblich, dass durch Erweiterungen und Module zusätzliche Funktionen ergänzt werden müssen, um die Software an die Anforderungen des deutschen Marktes anzupassen.
Wir gehen in unserem separaten Beitrag detailliert auf die typischen Herausforderungen und praktikablen Lösungen ein: WHMCS in Deutschland nutzen: Herausforderungen und Lösungen