Überblick
PawHost ist ein wachsender Hosting-Anbieter mit Fokus auf Gameserver, virtuelle Server und dedizierte Infrastruktur. Mit zunehmendem Wachstum entstand der Anspruch, sich klar von klassischen Hosting-Anbietern abzuheben, die auf nahezu identische Standard-Portale setzen.
Wie viele Hosting-Unternehmen nutzte PawHost zunächst WHMCSals Abrechnungs- und Automatisierungssystem. Obwohl WHMCS technisch ausgereift ist, ähneln sich Standard-Installationen selbst mit Themes und Anpassungen stark. Erfahrene Kunden erkennen bekannte Abläufe im Bestellprozess, im Ticketsystem und in der Serviceverwaltung sehr schnell wieder.
PawHost entschied sich daher bewusst gegen ein weiteres „angepasstes Standard-Portal“ und für den Aufbau einer eigenen, zukunftsfähigen Plattform.
Herausforderung
Plattformen wie WHMCS oder vergleichbare Komplettlösungen bieten viele Funktionen ab Werk, setzen jedoch klare Grenzen bei Individualität, Nutzerführung und Erweiterbarkeit. Kernprozesse bleiben strukturell gleich, unabhängig vom Anbieter.
Für PawHost war dies insbesondere mit Blick auf die Zielgruppe problematisch: Gamer und technisch versierte Kunden erwarten eine moderne Oberfläche, klare Prozesse und eine Plattform, die sich spürbar vom Markt abhebt.
Die Anforderungen an die neue Lösung waren daher eindeutig:
- Eine vollständig individuelle Marketing- und Produktdarstellung
- Live-Daten aus bestehenden Systemen ohne doppelte Pflege
- Keine optische oder funktionale Nähe zu Standard-WHMCS-Oberflächen
- Eine Architektur, die WHMCS perspektivisch vollständig ersetzt
Unsere Lösung
Becker Software entwickelte für PawHost eine komplett individuelle Marketing-Webseite, die technisch von der klassischen WHMCS-Oberfläche entkoppelt ist. Statt Templates zu nutzen, erfolgt die Anbindung aktuell über die WHMCS API.
Produkte wie Gameserver, virtuelle Server und dedizierte Server werden dynamisch aus WHMCS geladen, wodurch Preise, Konfigurationen und Verfügbarkeiten stets aktuell bleiben. Gleichzeitig ermöglicht dieser Ansatz eine vollständig eigene Benutzerführung und ein unverwechselbares Design.
Für Infrastruktur- und Dedicated-Server setzt PawHost zusätzlich auf Tenantos. Beide Systeme werden über eine eigene Integrationsschicht zusammengeführt, sodass Bestell- und Produktdaten konsistent dargestellt werden.
Zentrale Funktionen
- Individueller Produktkatalog: Live-Daten aus bestehenden Systemen, ohne manuelle Pflege oder Medienbrüche.
- Eigenständige User Experience: Vollständig individuelles Frontend ohne typische WHMCS-Strukturen.
- Entkopplung von Standardsystemen: WHMCS dient derzeit nur noch als Übergangslösung und wird schrittweise abgelöst.
- Skalierbare Plattform-Architektur: Die Lösung ist von Beginn an auf Wachstum und Erweiterung ausgelegt.
Ergebnis & Mehrwert
Mit der neuen Plattform präsentiert sich PawHost klar differenziert vom Wettbewerb. Kunden erleben keine generische Hosting-Oberfläche, sondern eine moderne, markenspezifische Plattform mit klaren Abläufen.
Gleichzeitig schafft die neue Architektur die Grundlage, bestehende Standardsysteme vollständig zu ersetzen und technische Abhängigkeiten nachhaltig zu reduzieren.
Ausblick: Vollständiger Ersatz von WHMCS
Der aktuelle Stand ist bewusst als Zwischenschritt konzipiert. Gemeinsam mit Becker Software entwickelt PawHost eine vollständig eigene Kundenplattform, die WHMCS langfristig vollständig ablösen wird.
Geplant sind unter anderem:
- Cloud-Services auf Basis von OpenStack
- Gameserver-Verwaltung über Pterodactyl
- Webhosting-Integration mit Plesk
- Ein vollständig kreditbasiertes Abrechnungssystem
Ziel ist eine zentrale Plattform, über die Kunden alle Dienste verwalten, bezahlen und skalieren können – ohne Fremdsysteme, ohne Standard-Panels, und vollständig im PawHost-Branding.